Vous pensez être victime d’un vol d’identité?

Quand quelque chose ne tourne pas rond, vous le savez. Si vous soupçonnez qu’une activité illégale ou inappropriée a été commise, communiquez immédiatement avec les organismes suivants :

• Le service de police local. Demandez-lui de préparer un rapport et de vous en donner une copie que vous pourrez remettre aux entreprises avec lesquelles vous devrez communiquer.
• Les banques et les institutions financières avec lesquelles vous faites affaire.
• Les principales agences d’évaluation du crédit. Demandez une copie de votre dossier de crédit et demandez s’il y a lieu d’ajouter une alerte de fraude à votre fiche de crédit pour aviser les créanciers de communiquer avec vous avant d’ouvrir ou de modifier un compte :
• www.transunion.ca
• www.equifax.ca
• www.creditbureau.ca
• PhoneBusters, un organisme policier qui recueille de l’information sur le vol d’identité et offre des conseils aux victimes. Communiquez avec eux au 1 888 495 8501 ou à www.phonebusters.com.
• Le Centre RECOL (pour le signalement en direct des délits économiques au Canada), qui est un partenariat auquel participent des organismes provinciaux, fédéraux et internationaux d'application de la loi (www.recol.ca).
• Tout organisme gouvernemental qui a émis les documents volés ou obtenus frauduleusement.

Que pouvez-vous faire d’autre :

• Tenez un registre détaillé de vos appels et des conversations, y compris le nom des personnes à qui vous avez parlé.
• Documentez les dépenses que vous effectuez pour rétablir votre réputation et votre solvabilité.
• Fermez vos comptes de banque et ouvrez-en de nouveaux. Insistez sur un accès avec mot de passe seulement.
• Obtenez de nouvelles cartes clients, de crédit et d’appel dotées de nouveaux mots de passe ou de nouveaux numéros d’identification personnels (NIP).
• Avisez les compagnies de téléphone, de câble et de services publics qu’une personne utilise votre nom et pourrait tenter d’ouvrir un compte à votre insu.

Signes de vol d'identité

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